浙江丽水服务区暖心接力助游客解难题

4月29日—— 出门在外不慎遗失钱包该如何寻回？来自江西的王先生通过“网络求助”，在浙江交通集团丽水服务区工作人员的帮助下，上演了一场跨越数百公里的暖心寻物记。

当日上午10时10分，丽水服务区值班经理林茂红的手机突然响起。电话那头，王先生语气焦急：“你们有没有捡到我的一只钱包？”经沟通得知，王先生和妻子今天从丽水驾车前往杭州旅游，抵达目的地后才惊觉，途经丽水服务区休息时，不慎将一只黑色背包遗落在服务区。“包里现金不多，但我俩的身份证、社保卡、银行卡全在里面，丢了后面行程可就麻烦大了！”王先生心急如焚地表示。

为尽快寻回背包，王先生尝试通过网络搜索丽水服务区相关信息，并辗转联系到林茂红。服务区接到求助后迅速响应，工作人员立即赶往现场展开寻找。幸运的是，王先生的背包已被五芳斋门店服务员妥善保管，经清点，包内物品无一缺失。

得知背包失而复得，王先生欣喜不已。考虑到游客行程不便，服务区工作人员主动与王先生互加微信，将包内现金转账归还，并通过快递将背包及证件等物品寄回。“原本以为丢定了，没想到服务区这么给力！”王先生连连致谢。

据了解，随着51假日将至，高速公路出行量日益增长。浙江交通集团提醒广大司乘人员，若在高速公路上遇到财物丢失或突发情况，可第一时间拨打高速公路指挥中心12122报警求助，或向就近服务区工作人员寻求帮助。

此次暖心事件不仅展现了丽水服务区高效的应急服务能力，更传递了“出行有温度，服务有速度”的行业正能量。在五一出行高峰来临之际，这一善举为广大游客的旅途增添了一份安心与温暖。

通讯员：陈晓未